LEGAL REFERENCE

kb77 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড এবং ব্যক্তিগত ডেটা আমরা কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখি তা এই নীতি ব্যাখ্যা করে। kb77 প্ল্যাটফর্মে bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে লেনদেন...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজbKash Nagad Rocket পেমেন্ট সুরক্ষাতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নিয়ন্ত্রণঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস লগস্থানীয় আইন মেনে চলা
kb77 kb77 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা প্রশ্ন

আপনার ডেটা সংক্রান্ত প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে নিচের চ্যানেলগুলোর যেকোনো একটি ব্যবহার করুন। kb77 সাপোর্ট টিম আপনাকে আপনার...

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট এলাকার ডান নিচের আইকনে ক্লিক করে সরাসরি...
ইমেইল সাপোর্ট [email protected] এ আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং ডেটা সংক্রান্ত...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল এলাকায় গিয়ে গোপনীয়তা ট্যাব খুলুন যেখানে...
স্বচ্ছতা ও আস্থা

kb77 গোপনীয়তা নীতির নির্ভরযোগ্যতা কেন গুরুত্বপূর্ণ

আমরা এই নীতি স্পষ্ট ভাষায় লিখেছি যাতে আপনি জানতে পারেন আমরা আপনার ডেটা নিয়ে ঠিক কী করি এবং কেন। kb77 প্রতি তিন মাসে এই পেজ পর্যালোচনা করে এবং...

নিয়মিত নীতি আপডেট

আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করি এবং প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য বা আইন পরিবর্তনের সাথে তাল মিলিয়ে আপডেট করি। সর্বশেষ...

স্বচ্ছ ডেটা সংগ্রহ

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য চাই যা আপনার অ্যাকাউন্ট চালানো, পেমেন্ট প্রক্রিয়া করা বা নিরাপত্তা যাচাই করার জন্য প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় ডেটা...

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট ডেটা এবং ব্যক্তিগত তথ্য TLS 1.3 এনক্রিপশনের মাধ্যমে ট্রান্সমিট হয় এবং আমাদের সার্ভারে AES-256 স্ট্যান্ডার্ডে এনক্রিপ্ট করা...

কোনো তৃতীয় পক্ষ বিক্রয় নেই

kb77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন ইতিহাস বা অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক তৃতীয় পক্ষের কাছে...

ব্যবহারকারী নিয়ন্ত্রণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, ডাউনলোড করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারবেন। আমরা আপনার...

ডেটা ধারণ সীমা

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর শুধুমাত্র আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনের জন্য ন্যূনতম ডেটা ধরে রাখি এবং সেই সীমা পেরিয়ে...

kb77 গোপনীয়তা নীতি বনাম অন্যান্য প্ল্যাটফর্মের পার্থক্য

অনেক ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম দীর্ঘ ও জটিল নীতি পোস্ট করে যা বোঝা কঠিন এবং আসল ডেটা অনুশীলন লুকিয়ে রাখে। kb77 স্পষ্ট ভাষা ব্যবহার করে এবং আপনার তথ্যের সাথে আমরা...

নীতি ভাষা স্পষ্টতাঅনেক প্ল্যাটফর্ম আইনি পরিভাষা এবং দীর্ঘ অনুচ্ছেদে ভর্তি ২০+ পৃষ্ঠার নীতি রাখে যা সাধারণ ব্যবহারকারীদের জন্য পড়া কঠিন। kb77 সহজ বাংলা ভাষায় প্রতিটি ধারা লিখে এবং আপনার অধিকার ও আমাদের দায়বদ্ধতা সংক্ষিপ্ত অনুচ্ছেদে রাখি যাতে পাঁচ মিনিটে পুরো নীতি বোঝা যায়।
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নিয়মবেশিরভাগ সাইট আপনার ডেটা বিজ্ঞাপন পার্টনার, মার্কেটিং এজেন্সি বা এফিলিয়েট নেটওয়ার্কের সাথে শেয়ার করার অধিকার রাখে এবং অস্পষ্ট শর্তে লুকিয়ে রাখে। kb77 আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষকে ডেটা দেয় না এবং এই প্রতিশ্রুতি স্পষ্টভাবে এই পেজে উল্লেখ করা আছে।
ডেটা অ্যাক্সেস সময়অনেক ক্যাসিনো আপনার ডেটা অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে ৩০–৯০ দিন সময় নেয় এবং একাধিক যাচাই ধাপ চাপায় যা বিলম্ব করে। kb77 সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার ডেটা ডাউনলোড বা অ্যাকাউন্ট আপডেট অনুরোধ সম্পন্ন করে এবং শুধুমাত্র নিরাপত্তার জন্য পরিচয় যাচাই করে।
কুকি ও ট্র্যাকিং নীতিঅধিকাংশ প্ল্যাটফর্ম ডজনখানেক থার্ড-পার্টি ট্র্যাকার এবং মার্কেটিং কুকি ব্যবহার করে যা আপনার ব্রাউজিং আচরণ বহিরাগত সাইটে পাঠায়। kb77 শুধুমাত্র প্রথম-পক্ষ কুকি ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট লগইন এবং সেশন নিরাপত্তার জন্য এবং আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংসে এগুলো বন্ধ করতে পারবেন।
পেমেন্ট ডেটা সংরক্ষণকিছু সাইট আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর এবং লেনদেন PIN সংরক্ষণ করার চেষ্টা করে দ্রুত পেমেন্টের নামে কিন্তু এটি নিরাপত্তা ঝুঁকি বাড়ায়। kb77 কখনো আপনার পেমেন্ট পাসওয়ার্ড বা PIN সংরক্ষণ করে না এবং প্রতিটি লেনদেনে পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে আপনাকে নতুন করে অনুমোদন দিতে হয়।
ডেটা মুছে ফেলার প্রক্রিয়াবেশিরভাগ ক্যাসিনো আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরও আপনার ডেটা অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে এবং মুছে ফেলার অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে জটিল ফর্ম চায়। kb77 আপনাকে একটি বোতাম ক্লিক করে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে দেয় এবং আইনি ধারণ সীমার পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সব রেকর্ড মুছে যায়।
নীতি আপডেট বিজ্ঞপ্তিঅনেক প্ল্যাটফর্ম গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করে কোনো নোটিশ না দিয়ে এবং আপনাকে নিয়মিত পেজ চেক করতে বলে। kb77 যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ নীতি আপডেট হলে আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে বিস্তারিত বিজ্ঞপ্তি পাঠায় এবং পরিবর্তনের তারিখ এই পেজে স্পষ্টভাবে দেখায়।
প্ল্যাটফর্ম চিহ্নিতকারী

kb77 নীতি পরিবেশে উল্লেখযোগ্য উপাদান

এই সেকশন প্ল্যাটফর্মের সেই প্রধান বৈশিষ্ট্যগুলো হাইলাইট করে যা গোপনীয়তা পেজের লেআউট এবং ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা গঠন করে। kb77 এই উপাদানগুলো এমনভাবে সাজিয়েছে যাতে আপনি দ্রুত নীতি তথ্য খুঁজে...

সেকশন জাম্প মেনু পেজের শীর্ষে একটি স্থির মেনু থাকে যা প্রতিটি নীতি বিভাগে...
সর্বশেষ আপডেট তারিখ প্রতিটি গোপনীয়তা নীতি পেজের নিচে সর্বশেষ পর্যালোচনার তারিখ স্পষ্টভাবে দেখানো...
ইনলাইন সংজ্ঞা টুলটিপ আইনি বা প্রযুক্তিগত শব্দ যেমন এনক্রিপশন, TLS, ধারণ সময় বা...
ডাউনলোড পিডিএফ লিংক আপনি যদি নীতি অফলাইনে পড়তে বা সংরক্ষণ করতে চান তবে...
মোবাইল-বান্ধব লেআউট পুরো গোপনীয়তা পেজ মোবাইল স্ক্রিনের জন্য অপ্টিমাইজ করা এবং ছোট...
ইমেইল বিজ্ঞপ্তি অপশন আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি চেকবক্স আছে যেটি চালু করলে আমরা...

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন এবং উত্তর

আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের পরিমাণ, সময় এবং আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি রেকর্ড করি কিন্তু আপনার bKash, Nagad বা Rocket পাসওয়ড বা PIN কখনো সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি লেনদেন পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রক্রিয়া করা হয় এবং আমরা শুধুমাত্র নিশ্চিতকরণ নম্বর পাই যা আমাদের সিস্টেমে লগ থাকে।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা ট্যাবে গিয়ে ডেটা ডাউনলোড অপশনে ক্লিক করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ লগ একটি JSON বা CSV ফাইলে পাঠাব যা আপনি নিজের ডিভাইসে সংরক্ষণ করতে পারবেন।

না, kb77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন রেকর্ড বা গেমিং কার্যকলাপ কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা শেয়ার করে না বিজ্ঞাপন, মার্কেটিং বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে। আমরা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে ডেটা প্রক্রিয়া করি এবং পেমেন্ট বা নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় পার্টনারদের সাথে এনক্রিপ্টেড আকারে শেয়ার করি।

আমরা অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর শুধুমাত্র আইনি এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনের জন্য ডেটা ধরে রাখি যা সাধারণত ৬০ দিন থেকে ২ বছর পর্যন্ত স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে সেই সীমা শেষে আমাদের স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম সব রেকর্ড স্থায়ীভাবে মুছে ফেলে এবং আপনি এই মুছে ফেলার প্রক্রিয়া দ্রুততর করতে সাপোর্টের মাধ্যমে অনুরোধ জানাতে পারেন।

হ্যাঁ, আমরা আপনার গেম সেশন লগ রাখি যা অন্তর্ভুক্ত করে কোন গেম খোলা হয়েছে, কখন এবং কত সময় খেলেছেন। এই ডেটা প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা, প্রযুক্তিগত সহায়তা এবং আপনার নিজের ইতিহাস দেখার জন্য ব্যবহৃত হয় কিন্তু তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানেই সংরক্ষিত থাকে।

হ্যাঁ, যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন হলে আমরা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে বিস্তারিত বিজ্ঞপ্তি পাঠাই এবং পরিবর্তনের সারাংশ দেই। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে এই বিজ্ঞপ্তি চালু বা বন্ধ করতে পারবেন এবং সর্বশেষ নীতি সংস্করণ সবসময় kb77.bid/privacy-policy পেজে দেখা যায় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানেই।

আমরা শুধুমাত্র প্রথম-পক্ষ কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন রাখা এবং পেজ পছন্দ মনে রাখার জন্য এবং কোনো থার্ড-পার্টি বিজ্ঞাপন বা বিশ্লেষণ ট্র্যাকার ইনস্টল করি না। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারবেন তবে এতে লগইন অবস্থা রক্ষা নাও হতে পারে এবং আপনাকে প্রতিবার ম্যানুয়ালি লগইন করতে হবে।